Marketing Mix e retenção de clientes de café herbáceo na Malásia: O impacto da mistura de marketing na retenção do cliente - Softcover
- PublisherEdições Nosso Conhecimento
- Publication date2021
- ISBN 10 6203568295
- ISBN 13 9786203568295
- BindingPaperback
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Marketing Mix e retenção de clientes de café herbáceo na Malásia
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Edições Nosso Conhecimento Apr 2021
(2021)
ISBN 10: 6203568295
ISBN 13: 9786203568295
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Book Description Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Hoje em dia, o maior problema enfrentado na indústria do café com ervas é a facilidade de entrada no mercado, que se caracteriza pela entrada frequente de muitos novos intervenientes no mercado. A indústria é altamente competitiva e os produtores são confrontados com o dilema de continuar a produzir e vender com baixos lucros ou competir com os muitos intervenientes no ambiente feroz enquanto procuram identificar e determinar as causas e factores que levarão a uma maior retenção de clientes para garantir lucros. O objectivo desta investigação é estudar a relação entre o marketing mix e a retenção de clientes para o café Tongkat Ali, uma erva bem conhecida no Sudeste Asiático. Estamos a tentar responder às seguintes questões - Quais são os atributos do produto procurados pelos consumidores Que factores afectam as decisões de reaquisição Porque é que continuam a consumir Os resultados revelaram que os atributos do produto e as actividades promocionais têm uma relação positiva com a retenção de clientes. O preço e o local não têm uma relação com a retenção de clientes. Preferência do cliente, experiência positiva do cliente, satisfação e lealdade duradoura do cliente são os factores que mantêm o cliente. 104 pp. Portugiesisch. Seller Inventory # 9786203568295
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Marketing Mix e retenção de clientes de café herbáceo na Malásia : O impacto da mistura de marketing na retenção do cliente
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Book Description Taschenbuch. Condition: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Hoje em dia, o maior problema enfrentado na indústria do café com ervas é a facilidade de entrada no mercado, que se caracteriza pela entrada frequente de muitos novos intervenientes no mercado. A indústria é altamente competitiva e os produtores são confrontados com o dilema de continuar a produzir e vender com baixos lucros ou competir com os muitos intervenientes no ambiente feroz enquanto procuram identificar e determinar as causas e factores que levarão a uma maior retenção de clientes para garantir lucros. O objectivo desta investigação é estudar a relação entre o marketing mix e a retenção de clientes para o café Tongkat Ali, uma erva bem conhecida no Sudeste Asiático. Estamos a tentar responder às seguintes questões - Quais são os atributos do produto procurados pelos consumidores Que factores afectam as decisões de reaquisição Porque é que continuam a consumir Os resultados revelaram que os atributos do produto e as actividades promocionais têm uma relação positiva com a retenção de clientes. O preço e o local não têm uma relação com a retenção de clientes. Preferência do cliente, experiência positiva do cliente, satisfação e lealdade duradoura do cliente são os factores que mantêm o cliente. Seller Inventory # 9786203568295
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