Total Customer Service: The Ultimate Weapon: A Six Point Plan for Giving Your Business the Competitive Edge in the 1990's - Hardcover
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- PublisherHarper & Row Publishers
- Publication date1996
- ISBN 10 3593344424
- ISBN 13 9783593344423
- BindingHardcover
- Edition number2
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Service total : mit perfektem Dienst am Kunden die Konkurrenz schlagen. William H. Davidow ; Bro Uttal. Aus dem Engl. von Sonja Binder, Campus-Manager-Magazin
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Frankfurt/Main ; New York : Campus-Verl.
(1992)
ISBN 10: 3593344424
ISBN 13: 9783593344423
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Book Description Pp. Condition: Gut. 2. Aufl. 243 S. ; 24 cm Gut erhaltenes Exemplar mit leichten Gebrauchsspuren. R08-6 Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 501. Seller Inventory # 16845
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Service Total. Mit perfektem Dienst am Kunden die Konkurrenz schlagen.
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Campus Verlag, Frankfurt/Main
(1991)
ISBN 10: 3593344424
ISBN 13: 9783593344423
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Book Description 8°, Hardcover mit Schutzumschlag, 243 S., gut erhalten, scheinbar ungelesen, Seller Inventory # HR19714
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Service total : mit perfektem Dienst am Kunden die Konkurrenz schlagen. Aus dem Engl. von Sonja Binder, Campus-Manager-Magazin.
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(1991)
ISBN 10: 3593344424
ISBN 13: 9783593344423
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Book Description Gr.-8°, Pp. Condition: Gut. 243 S. Total customer service. Gebraucht: SU. leicht berieben, Innendeckel mit Eigentümer Aufkleber, ansonsten guter Zustand. Aus dem Inhalt: Die Servicekrise / Die Wettbewerbswaffe Nr. 1 / die Voraussetzungen schaffen. Strategie / Den Worten folgen Taten: Führung / Erfolg steht auf dem Spiel: Personalpolitik / Service durch Gestaltung / Das Rückgrat des Service: die Infrastruktur / Auf dem laufenden bleiben: Meßsysteme und Erfolgskontrolle / Auf dem Weg zum erfolgreichen Service. Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 482. Seller Inventory # 55367
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Service total : mit perfektem Dienst am Kunden die Konkurrenz schlagen. Bro Uttal. Aus dem Engl. von Sonja Binder, Campus-Manager-Magazin
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(1992)
ISBN 10: 3593344424
ISBN 13: 9783593344423
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Book Description Pp. Condition: Gut. 2. Aufl. 243 S. , 24 cm Sofort verfügbar / Versand am folgenden Arbeitstag / mit Rechnung / daily shipping worldwide with invoice / ex library / plastik jacket; Spezialschutzfolie Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 550. Seller Inventory # 145008
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Service Total. Mit perfektem Dienst am Kunden die Konkurrenz schlagen.
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Campus Frankfurt a. M.
(1991)
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ISBN 13: 9783593344423
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Book Description Hardcover mit Schutzumschlag. Condition: Wie neu. 243 Wettbewerb Personalpolitik Dienstleistung Sehr guter Zustand ha1089721 Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 510. Seller Inventory # 405380
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Campus Vlg.
(1991)
ISBN 10: 3593344424
ISBN 13: 9783593344423
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Book Description Condition: sehr gut - gebraucht. Gebundene Ausgabe 243 S. Sehr guter Zustand, ohne Namenseintrag, gebrauchter Original-Schutzumschlag "Nach der Lektüre dieses buches sind Sie Ihrer Konkurrenz um den entscheideneden Schritt voraus" Bob Waterman Zustand: 2, sehr gut - gebraucht, Gebundene Ausgabe Campus Vlg. , 1991 243 S. , Service Total, Davidow, William H. Seller Inventory # BU231517
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(1991)
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Book Description Condition: Sehr gut - gebraucht. Gebundene Ausgabe 243 S. Sehr guter Zustand, ohne Namenseintrag, Original-Schutzumschlag Zustand: 6, Sehr gut - gebraucht, Gebundene Ausgabe Campus Vlg. , 1991 243 S. , Service Total, Davidow, William H. Seller Inventory # BU270791
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Book Description Condition: Sehr gut - gebraucht. Gebundene Ausgabe Sehr guter Zustand, ohne Namenseintrag, gebrauchter Original-Schutzumschlag Eintrag auf unbedrucktem Vorblatt. Für Ihr erfolgreiches Jahr. Zustand: 7, Sehr gut - gebraucht, Gebundene Ausgabe Campus , 1991 , Service Total, William H. Davidow, Bro Uttal. Seller Inventory # BU338510
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(1991)
ISBN 10: 3593344424
ISBN 13: 9783593344423
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Book Description Condition: Wie neu - gebraucht. Gebundene Ausgabe Sehr guter Zustand, ohne Namenseintrag, Original-Schutzumschlag Zustand: 1, Wie neu - gebraucht, Gebundene Ausgabe Campus Verlag , 1991 , Service Total, William H. Davidow, Bro Uttal. Seller Inventory # BU352853
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Book Description Condition: wie neu - gebraucht. Gebundene Ausgabe Sehr guter Zustand, ohne Namenseintrag, Original-Schutzumschlag Zustand: 5, wie neu - gebraucht, Gebundene Ausgabe Campus , 1991 , Service Total, William H. Davidow, Bro Uttal. Seller Inventory # BU329339
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